Prenotazioni

Distinguiti dagli altri e lavora in modo più intelligente con un'esperienza di prenotazione ideata per massimizzare le tue prenotazioni.

70%

Delle prenotazioni vengono effettuate online.

1.000.000

Di prenotazioni vengono fatte tramite Superb ogni mese.  

10%

È l'aumento delle entrate per i ristoranti che utilizzano la piattaforma di prenotazione di Superb.

10 ore

Risparmiate al mese per i ristoratori.

UN'ESPERIENZA DI PRENOTAZIONE CHE CORRISPONDE AL TUO BRAND

Ridurre i no-show

Chiedete ai vostri ospiti di confermare le prenotazioni con la carta di credito e riducete i no-show. Dite addio alle cancellazioni tardive!

Gestisci i tuoi eventi con i pagamenti anticipati

Crea eventi, pop-up o degustazioni di vini e promuovili online utilizzando il link delle prenotazioni. Non sono necessari strumenti di terze parti.

Aumentate le vendite con gli extra

Rendete facile per i vostri ospiti selezionare componenti aggiuntive, come un menù degustazione o abbinamento vini, direttamente in fase di prenotazione.

UNA SEMPLICE DASHBOARD PER GESTIRE LE PRENOTAZIONI E IL SERVIZIO

POS integrato

Le prenotazioni vengono aggiunte automaticamente al tavolo nel vostro sistema POS. Non è necessaria alcuna integrazione: è tutto Superb.

Comunicazione con gli ospiti

Inviate conferme di prenotazione e promemoria via e-mail e SMS, tenete informati i vostri ospiti e prevenite i no-show.

Liberati dai sistemi superflui.
Inizia oggi.

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Domande frequenti

In quante lingue si può prenotare online?
Superb consente agli ospiti di prenotare in 18 lingue: inglese, danese, norvegese, svedese, italiano, portoghese, arabo, ceco, tedesco, spagnolo, finlandese, francese, ungherese, islandese, giapponese, olandese, turco e cinese.
Si possono bloccare singoli tavoli e sale?
Sì, potete bloccare tavoli specifici e alcune sezioni del ristorante come per esempio il bar, la terrazza, ecc.

Con la piattaforma Superb avete il controllo totale del vostro piano dei tavoli. Definite gli orari di prenotazione disponibili per ogni sala, bloccandoli in orari specifici.

Questo è un ottimo modo per chiudere le prenotazioni quando si organizzano eventi speciali o esperienze di ristorazione.

Sappiamo che molti ristoranti bloccano i tavoli nei giorni di maggiore affluenza perché utilizzano un software di gestione dei ristoranti che li fa pagare per ogni prenotazione. Con Superb, potete dimenticarvene.

Non pagherete mai per cliente. Quindi bloccate pure i tavoli quando volete... non perché volete risparmiare.
Come fa Superb a proteggere i ristoratori dai no-show?
Siamo consapevoli che il no-show è un problema per il settore. Ecco perché abbiamo integrato la protezione contro i no-show senza costi aggiuntivi.

- Pagamenti anticipati. Accettare depositi e pagamenti anticipati è facile. Impostate le regole e l'importo e accettate qualsiasi metodo di pagamento al mondo. Volete chiedere il pagamento anticipato solo per i gruppi numerosi o per le prenotazioni del venerdì sera? Fate pure. Le vostre regole, il vostro ristorante.

- Garanzia della carta di credito. Chiedete una carta di credito a garanzia per assicurarvi che gli ospiti si presentino alla prenotazione o la cancellino in anticipo. Stabilite voi il periodo di cancellazione e decidete quando chiedere i dati della carta di credito.

- Email e messaggi di riconferma. Ricordate a tutti gli ospiti della loro prenotazione con SMS ed e-mail. La parte migliore? Potete automatizzare questo processo e risparmiare tempo.
La piattaforma di Superb può sostituire il software per la biglietteria e le carte regalo che utilizziamo oggi?
Sì al 100%. Superb consente di creare e vendere carte regalo direttamente dalla piattaforma. E dato che le gift card provengono dalla stessa piattaforma all-in-one, riscattarle è più facile anche per il vostro team.

Con Superb non c'è bisogno di un servizio di biglietteria separato.

La nostra piattaforma vi permette di creare e vendere biglietti per qualsiasi evento, esperienza culinaria, menù degustazione e tanto altro ancora. E tutto ciò avviene all'interno di un unico sistema, il che significa che i dati sono di vostra proprietà e che potete targhetizzare clienti specifici.
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