Introduserer

Guest Experience Management

En ny måte å administrere restauranten din på ved hjelp av data

Restauranter var det ikke
laget for sjonglering

Til tross for fremveksten av teknologi, sliter restauranter verden over med å gjenkjenne gjester og servere personlige opplevelser. Mangelen på innsikt og manglende evne til å samle inn data holder bransjen tilbake.

De fleste restauranter opererer med flere systemer og utdatert programvare som ikke kan integreres. Du sitter igjen med å sjonglere med forskjellige leverandører, gjestedata og forretningsinnsikt uten den kostnadsbesparende effektiviteten du ble lovet.

Er det fremtiden du så for deg da du åpnet restauranten din?

Restauranter var det ikke
laget for sjonglering

Til tross for fremveksten av teknologi, sliter restauranter verden over med å gjenkjenne gjester og servere personlige opplevelser. Mangelen på innsikt og manglende evne til å samle inn data holder bransjen tilbake.

De fleste restauranter opererer med flere systemer og utdatert programvare som ikke kan integreres. Du sitter igjen med å sjonglere med forskjellige leverandører, gjestedata og forretningsinnsikt uten den kostnadsbesparende effektiviteten du ble lovet.

Er det fremtiden du så for deg da du åpnet restauranten din?

Ikke stol på magefølelsen din

88 % av gjestene sier at personlige opplevelser er viktige når de spiser ute.
Uten gjestedata, hvordan lager du personlige opplevelser?

En magefølelse er ikke nok. Restauranten din trenger tilgang til gjestedata – fra alle kontaktpunkter – for å lykkes.

Når du kjenner gjestene dine, låser du opp skjult potensial

Med Guest Experience Management (GXM) er fremtiden til virksomheten din forutsigbar og gjestedata går ikke tapt.

Restauratører som forstår det store bildet av virksomheten deres, vet at integrerte verktøy gir den klareste innsikten i hvor godt du presterer.

Bare restauranter som samler inn og får tilgang til den riktige innsikten kan levere personlige opplevelser og trives i den nye æraen av gjestfrihet. GXM hjelper deg å forstå hvem gjestene dine er, slik at du kan bygge relasjoner og gjøre gjester om til stamgjester.

Nå er ditt øyeblikk for å bygge en bedre fremtid

Vi har sett hva fremtiden kan bli. Med tilgang til data om dine gjester og virksomhet, trenger ikke din å stole på en magefølelse … eller dine sjongleringsferdigheter.

Personlige opplevelser
Få hver gjest til å føle seg spesiell. Bygg en database med gjesteprofiler basert på preferanser, gjennomsnittlig forbruk, antall besøk og mer.
Bygge
forhold
Få gjestene tilbake. Identifiser og belønn returnerende gjester eller segmenter e-postlisten din og send personlige nyhetsbrev basert på deres preferanser.
Øke
inntekter
Gjør regnskapsføreren din glad. Enkelt oppsalg til gjester mens du sporer bestselgende varer, teamprestasjoner og populære inntektsstrømmer.
Oppdage Superb sin alt-i-ett-plattform

«Det er på tide for restauranter å revurdere teknologien sin. Å ha alle verktøyene våre på én plattform gir mye mer mening for oss, og det gjør oss i stand til å kjenne gjestene våre mye bedre enn før og gi mer personlige opplevelser. Med Superb , vi føler at vi er en del av å endre bransjen.»

Jonas Lagerström
Etoile i Stockholm, Sverige

Se hvordan Superb 's GXM forvandler virksomheten din

Bestill en 30-minutters samtale for å komme i gang. Vi håndterer overføringen av dataene dine slik at du umiddelbart kan begynne å bygge fremtiden til virksomheten din.
Bestill demoen din